No se requiere el análisis ni la vacunación contra el COVID-19 para participar en un programa EF Explore America, a menos que lo requiera un destino en su itinerario o un proveedor relacionado con el recorrido o proveedor de actividades.

Aunque EF no exige la vacunación contra el COVID-19 ni los análisis previos al tour, en ausencia de requisitos específicos del proveedor o del destino del recorrido, EF recomienda encarecidamente que los viajeros se vacunen por completo contra el COVID-19 (lo que incluye estar al día con todas las vacunas elegibles). dosis de refuerzo) y hacerse un análisis de COVID-19 en casa dentro de las 24 horas previas a la salida. Estos pasos ayudan a salvaguardar la salud y la seguridad de los viajeros durante el recorrido y pueden ayudar a evitar una interrupción de la experiencia del recorrido.

EF hará todos los esfuerzos razonables para notificar a los viajeros y sus grupos en caso de que cualquier requisito de vacunación o análisis de COVID-19 sea aplicable a su programa turístico. Sin embargo, los viajeros son los responsables últimos de verificar, monitorear y cumplir con cualquier requisito de este tipo en función de su itinerario turístico.

En caso de que un viajero deba presentar un resultado negativo en el análisis de COVID-19 para ingresar en su primer destino, es su responsabilidad programar y pagar el análisis. Los viajeros no necesitan enviar comprobante a EF de su análisis negativo. Sin embargo, los viajeros deben estar preparados para mostrar sus resultados durante el recorrido a cualquier otra parte que los requiera, como aerolíneas y proveedores.

Si un viajero da positivo dentro de los 10 días anteriores a la salida del recorrido, es posible que no pueda viajar a menos que pueda cumplir con las pautas actuales de los CDC. Si desea analizar su situación para comprender mejor si es elegible para viajar, llame al Equipo de Apoyo al Viajero de EF. Si el viajero ha comprado el Plan de protección de viaje global y no puede salir según lo programado, puede revisar los beneficios de la cobertura y la documentación requerida en la póliza y comunicarse con el proveedor de seguros autorizado, Academic HealthPlans.

La vacunación y otros requisitos de ingreso aplicables a su programa de viaje son una condición de viaje establecida por las autoridades gubernamentales y/o proveedores para los destinos que está visitando y están fuera del control de EF. EF no tiene la capacidad de hacer excepciones o permitir exenciones de estos requisitos, excepto según lo dispuesto por la autoridad correspondiente o el proveedor. Si necesita cancelar por este motivo, consulte las Condiciones de reserva de EF.

Los viajeros que son un "contacto cercano" de una persona diagnosticada con COVID-19 dentro de los 10 días de su fecha de salida deben cumplir con las pautas aplicables de análisis y enmascaramiento de los CDC antes de partir en el recorrido (y, si corresponde, durante el recorrido). Comuníquese con nuestro Equipo de Apoyo al Viajero al 888-333-9756 para analizar cualquier pregunta específica relacionada con su situación.

Los viajeros deberán usar cubrebocas de acuerdo con las pautas de salud nacionales y locales vigentes en el momento del viaje. El incumplimiento de las pautas de salud y seguridad podría resultar en la pérdida de actividades o la eliminación inmediata del recorrido sin elegibilidad para un reembolso o cupón.

Si las autoridades sanitarias locales requieren un análisis formal para aislamiento, EF pagará este costo. Si un viajero decide hacerse el análisis de COVID-19, el viajero será responsable del costo.

Si un cliente ha comprado un Plan de Protección a través de EF y visita a un profesional médico que indica que no está médicamente apto para participar en el recorrido, debe revisar los beneficios de la cobertura y la documentación requerida en la póliza y comunicarse con el proveedor de seguros autorizado, Academic HealthPlans. Al regresar del recorrido, el cliente puede presentar un reclamo ante Seven Corners, quien evaluará si el viajero es elegible para algún reembolso.

Cualquier persona que dé positivo en el análisis de COVID-19 deberá aislarse de acuerdo con las normas locales de salud pública o las pautas de aislamiento de los CDC (lo que sea más estricto). En términos generales, los viajeros deberán permanecer en sus habitaciones de hotel y se les entregará la comida a través del servicio de habitaciones, o pueden pedir comidas a través de entrega sin contacto. Los viajeros que necesiten atención médica debido a la contratación de COVID-19 serán conectados con profesionales médicos locales o EF programará una cita de telesalud para ellos.

La Promesa de Cuidado COVID de EF cubrirá el costo de los hoteles y las comidas durante el período de aislamiento. Es posible que los viajeros deban pagar algunos gastos relacionados con su aislamiento y luego presentar los costos aprobados para su reembolso a EF al regresar a casa. Por favor revise la Promesa de Cuidado COVID de EF para detalles adicionales.